Estamos em busca de um profissional para coordenar o setor de reservas de nosso hotel localizado em Araraquara. O candidato ideal deverá possuir experiência comprovada na área de reservas hoteleiras na região e residir em Araraquara. Buscamos um perfil com forte orientação comercial, capaz de otimizar a ocupação e maximizar a receita do empreendimento.
Principais Responsabilidades:
Gestão de Reservas: Supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas às reservas, garantindo a precisão e eficiência nos processos.
Controle de Disponibilidade: Monitorar constantemente a disponibilidade de apartamentos, evitando overbooking e assegurando a máxima ocupação.
Atualização de Tarifas: Implementar e ajustar estratégias tarifárias conforme a demanda e tendências de mercado.
Atendimento ao Cliente: Fornecer informações claras e precisas aos clientes sobre tarifas, disponibilidade e políticas do hotel.
Colaboração Comercial: Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para desenvolver pacotes e promoções que atendam às necessidades dos clientes e aumentem as reservas.
Relatórios e Análises: Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho das reservas e sugerir melhorias baseadas em dados e análises.
Requisitos:
Experiência Profissional: Experiência comprovada na coordenação de reservas em hotéis na região de Araraquara.
Residência: Residir em Araraquara.
Perfil Comercial: Habilidade para identificar oportunidades de vendas e desenvolver estratégias para aumentar a ocupação.
Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter a precisão em um ambiente dinâmico.
Tecnologia: Familiaridade com sistemas de gestão hoteleira e ferramentas de reservas online.
Horário de Trabalho: De segunda a sábado, com disponibilidade para atender demandas específicas conforme necessário.