Nosso cliente é uma empresa especializada em soluções em tecnologia para gestão de processos e atendimento, com foco em eficiência, inovação e excelência no relacionamento com seus clientes. Atua com projetos integrados, prezando pela melhoria contínua e pelo desenvolvimento técnico da equipe.
Responsabilidades:
Implementar e configurar o sistema Milvus e sites web, garantindo alinhamento com os processos internos e necessidades dos clientes;
Prestar suporte técnico aos usuários, presencial e remotamente, auxiliando com dúvidas e problemas nos sistemas;
Organizar e gerenciar projetos de TI, acompanhando entregas e prazos para assegurar sua execução adequada;
Documentar processos, manuais de uso e procedimentos operacionais para padronização e qualidade dos serviços;
Atender clientes com excelência, identificando oportunidades de vendas e recomendando soluções personalizadas;
Trabalhar de forma colaborativa para otimizar rotinas e fluxos utilizando o ERP e demais ferramentas;
Sugerir melhorias e ajustes nos sistemas com foco em eficiência e desempenho.
Requisitos Técnicos:
Ensino superior completo ou cursando na área de tecnologia;
Conhecimentos em sistemas ERP, suporte técnico e documentação de processos;
Habilidade para condução de projetos e atendimento a usuários internos e externos.
Benefícios:
Remuneração: R$2.800,00 a R$4.000,00
Vale Alimentação/Refeição no valor de R$800,00;
Vale Transporte;
Plano de Saúde Unimed (com 50% de coparticipação);
Notebook fornecido pela empresa.
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h.
Modalidade: Presencial
Tipo de contratação: CLT